尊敬的客戶，為了向您提供優質高效的產品，不斷提升我們的服務品質及產品質量，我們鄭重做出以下承諾，請您對我們的服務與工作予以監督。

服務目標

讓用戶滿意，讓用戶放心，全心全意為用戶服務，持續改進，不斷提升服務品質。

質量管理
凡我公司提供的的產品，產品質量保質期為壹年，壹年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本公司所提供的產品使用壽命正常情況下均保證在十年，并嚴格按標準生產制造。具體內容如下：
一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，并提供終身技術支持；
四、我公司在產品安裝、調試期間負責對需方操作、維修人員的指導工作，并能獨立操作；
五、對于需方的技術咨詢，提供7×24小時免費技術支持；也可提供現場指導安裝服務；
六、在交付定單時，本公司向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料。

建議與投訴
深圳市眾力達電子有限公司不斷開拓創新，以提供優質產品為目標，用心服務為用戶；以合作、共贏為方向，與客戶共同發展。您的意見和建議是我們前進的動力。

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